河北秦皇岛市抚宁区工商局局长高鹏10月11日致电澎湃新闻（www.thepaper.cn），表示经过连夜调查，工商局方面已经找到卖给山东游客张先生劣质螃蟹的当事人，并责成其退还全部款项共700元给张先生。

    澎湃新闻10月10日报道，山东东营市张先生投诉称，国庆期间他在河北秦皇岛市旅游，花700元向当地一家饭店员工购买了10斤螃蟹，可回家一称只有5斤多，且螃蟹内部乌黑质量差，后要求退款不成反遭对方以“黑社会”字眼恐吓。抚宁区工商局工作人员10日表示，他们接到了张先生投诉，正在调查具体情况。

    10月11日，张先生告诉澎湃新闻，他于当天上午收到卖螃蟹者转给他的700元退款。

    抚宁区工商局局长高鹏对澎湃新闻说，据调查了解，卖螃蟹者系秦皇岛市下辖一个县城的小伙子，国庆期间来到市里的饭店打工。因想多赚一些钱，他答应帮山东游客张先生订购优质螃蟹，但他实际上交给张先生的是从流动摊贩处买来的劣质螃蟹。

    目前，抚宁区工商局已将该男子从县城叫回市里，责成其退还全部款项给张先生，并要求其协助工商局寻找劣质螃蟹来源。

    高鹏说，事发后，抚宁区工商局对当地海鲜市场进行了大检查，以避免类似事情再次发生。针对张先生的遭遇，工商局方面以及饭店老板均向张先生表达了歉意。